DATENSCHUTZ
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns, Zwischen Milch und Mutterfreuden, ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und deines Einkaufs.
1. Name und Kontaktdaten der Verantwortlichen Stelle
Zwischen Milch und Mutterfreuden
zwischenmilchmutterfreuden@gmail.com
7012 Zagerdorf
Österreich
06608678611
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn du unsere Website besuchst oder bei uns einkaufst, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die du uns freiwillig mitteilst oder die technisch automatisch erhoben werden:
Bei Besuch der Website:
-
IP-Adresse
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Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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Browsertyp und -version
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Betriebssystem
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Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit, Fehleranalyse und der Verbesserung unseres Online-Angebots.
Bei Bestellung im Onlineshop:
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Vor- und Nachname
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Rechnungs- und Lieferadresse
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer (freiwillig)
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Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindung, Kreditkarte)
Diese Daten benötigen wir zur Abwicklung deiner Bestellung, Lieferung der Ware und zur Kundenbetreuung.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Basis folgender rechtlicher Grundlagen:
-
Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (z. B. Bestellung, Lieferung)
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Rechtliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
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Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (z. B. Newsletter)
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Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (z. B. Website-Analyse)
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten deine Daten zu folgenden Zwecken:
-
Abwicklung von Bestellungen
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Lieferung der Waren
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Kundenservice & Kommunikation
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Rechnungsstellung und gesetzliche Dokumentation
-
Optimierung unseres Online-Angebots (z. B. über Cookies)
-
Versand von Newslettern (nur mit Einwilligung)
5. Datenübermittlung an Dritte
Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, wenn es zur Vertragserfüllung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht:
-
Versanddienstleister (z. B. Post, DHL)
-
Zahlungsanbieter (z. B. Stripe, PayPal)
-
Steuerberater und Buchhaltung (zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten)
Mit diesen Partnern bestehen Auftragsverarbeiter-Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO, soweit erforderlich.
6. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Diese sind kleine Textdateien, die dein Browser speichert. Sie richten keinen Schaden an, ermöglichen jedoch eine bessere Benutzerführung und statistische Auswertung. Manche Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du sie löscht.
Du kannst deinen Browser so einrichten, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert und du dies nur im Einzelfall erlaubst.
7. Webanalyse (z. B. Google Analytics)
Wenn du zustimmst, verwenden wir Webanalysedienste wie Google Analytics, um das Nutzerverhalten anonym auszuwerten. Die IP-Adresse wird dabei pseudonymisiert. Du kannst die Verwendung durch entsprechende Einstellungen in deinem Browser oder über ein Opt-Out-Plugin verhindern.
8. Newsletter
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand unseres Newsletters mit Informationen zu unseren Produkten und Angeboten.
Die Anmeldung erfolgt über das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen – über den Abmelde-Link in jeder E-Mail oder direkt per E-Mail an uns.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:
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Vertragsdaten: 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
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Kommunikationsdaten (z. B. E-Mails): i. d. R. 3 Jahre
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Newsletterdaten: bis zum Widerruf deiner Einwilligung
10. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
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Auskunft (Art. 15 DSGVO)
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Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
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Löschung (Art. 17 DSGVO)
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Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
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Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
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Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
-
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Wenn du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt worden sind, kannst du dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Web: www.dsb.gv.at
11. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor Verlust, Zugriff Unbefugter oder Missbrauch zu schützen – entsprechend dem Stand der Technik.
12. Aktualität & Änderungen
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: Mai 2025).
Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen an unserer Webseite, unseren Services oder den rechtlichen Vorgaben zu aktualisieren.